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陽光熱力集團:“我為群眾辦實事”實踐活動成效顯著亮點紛呈

發布時間:2021-10-07 08:58:00

他們不是超人,但卻在一個又一個看似不可能完成的任務面前挺身而出;

他們不是英雄,但卻在一個又一個闔家團圓的日子,默默的舍棄自己的小家只為大家;

他們守護信念,他們笑靨如花,他們照亮了這個城市的晝,他們溫暖了整個城市的夜……


自黨史學習教育開展以來,陽光熱力集團立足實際,聚焦群眾急難愁盼,創新措施,將“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的要求落在實處,讓黨史學習教育充滿“民生溫度”。 用心為民辦事,用情化解民憂。陽光熱力集團切實把開展“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿到日常工作當中,聚焦群眾反映“痛點”“難點”“堵點”問題,凝心聚力謀發展促和諧,以工作實效彰顯了成果。在今年“十一”黃金周假日期間,陽光熱力集團所屬8個黨支部全體黨員及廣大干部群眾充分發揮帶頭作用,深入基層開展實地調研活動,了解群眾困難,梳理、辦理實事清單220余條,參與人數266 人,領導牽頭領辦的民生問題臺賬清單14項,開展志愿服務活動102次,服務群眾千余人次。


黨員積極“亮牌” 解決群眾困難


為發揚關心群眾的優良傳統,深入貫徹“從群眾中來,到群眾中去”的領導方法和工作方法,切實踐行黨的群眾路線,充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和關愛群眾,真心實意為百姓辦實事、辦好事。按照集團公司會議精神,號召各級黨組織落實“學史”收獲、服務群眾等工作要求,萬熹、萬達和機關黨支部號召86名在職黨員在十一期間結合自身工作特點為用戶、為社區提供服務,幫助解決實際困難,因地制宜地將“我為群眾辦實事”工作落到了實處,開展了慰問轄區困難用戶、幫助獨居老人打掃衛生等活動共計百余次。

市公用事業服務中心副主任陳寶和、 萬達熱力公司董事長、總經理蔡錦文帶領相關人員深入一線,兩家黨支部聯合開展走訪活動,再次走進冶金樓困難群眾王民的家中為他們一家送去了黨的關懷和祝福。三載春秋,市公用事業中心黨支部和萬達熱力公司黨支部已經與這個特殊的家庭建立起了深厚的情誼,每一個傳統節日、每個特殊的時刻,王民與他80多歲的老母親和兩個身患重病的哥哥都會迎來“親人”,雖然寒舍破舊,但絲毫不影響濃濃的情誼攢動。每一次探訪,兩家黨支部不光送去他們生活所需的慰問品,而且也逐漸改變著他們的生活。

居住在西園小區62號樓3單元203室張淑賢大娘家是西園社區貧困“釘子戶”,老人已78歲高齡,身患腦血栓,老伴常年臥病在床,大兒子患有精神疾病,二兒子患有腦梗并留有殘疾,大娘一千余元的退休金是家中唯一經濟來源,西園社區領導雖給予多方幫助,但仍無法改變其貧困狀況。10月5日,萬熹公司的黨員們來到張淑賢大娘家,送去節日祝福和生活慰問品,并仔細詢問了解老人身體健康情況及生活中存在的困難,同時耐心細致向張大娘宣傳線上繳費及低保優惠政策,并組織維修人員對室內管線進行維護,幫助解決跑冒滴漏問題。大娘看在眼里,暖在心頭,眼中泛著晶瑩的淚花激動地說:感謝政府,感謝陽光熱力集團。

機關黨支部黨員們深入到群眾當中,為群眾解決實際困難。關愛特殊群特,對老弱病人員進行幫扶,在十一期間,主動聯系社區幫助生活存在實際困難的家庭開展“上門服務”,打掃衛生,維修生活設施,幫助買生活用品,購買整理秋菜、代繳各種生活繳費,為住戶解決困難,解決他們的燃眉之急。


下沉社區一線 守好疫情防線


陽光熱力集團將“我為群眾辦實事”實踐活動充分融入到新冠肺炎疫情防控工作之中,廣大黨員主動參與到疫情防控工作中來,為社區工作人員分擔部分工作,服從社區統一安排,當好疫情防控執行員、宣傳員、監督員,承擔社會責任。十一期間,萬吉、萬星和鶴城熱網公司黨支部帶領72名黨員,下沉社區協助社區開展疫情防控工作。

做好外地返齊人員排查工作是疫情防控一道重要的防線,只有把重點人群找出來、管起來,才能有效切斷傳播源,阻斷疫情傳播蔓延。萬吉、萬星公司黨員服從社區黨組織統一領導、統一管理、統一調度,全力配合開展外來人員排查和外出返齊人員登記。

鶴城熱網公司黨支部14名黨員佩戴黨徽來到勞動湖廣場,開展疫情防控知識宣傳免費發放口罩活動。黨員們對現場的群眾宣傳佩戴口罩對防疫的重要性,提醒群眾外出一定正確佩戴口罩,引導市民樹立“保護自己保護他人”意識,活動現場共發放一次性醫用口罩1200支。

針對陽光熱力集團廣大黨員的無私奉獻,社區同志紛紛表示:陽光熱力集團黨員干部發揮著黨員的義務和責任,以服從大局、克服困難的意識盡心盡責做好防控工作,不僅為社區增添了一批新生力量,提升了防控效能。也緩解了社區疫情防控面廣、人員不足、任務重的壓力,為社區防控貢獻了力量。


入戶傾情宣傳 樂享服務便捷


為了讓轄區廣大熱用戶更好的體驗陽光集團線上繳費服務的便捷,縮短熱用戶在國慶繳費高峰期的等待時間,集團公司各黨支部加大線上交費宣傳力度。組織供服黨員走進熱用戶家中,特別是針對老年群體,開展線上繳納熱費宣傳活動,通過發放宣傳單、現場講解、現場演示繳費流程等方式 “零距離”宣傳,讓熱用戶足不出戶就能交納熱費。

今年以來,萬佳供暖公司結合企業實際,推動“供熱服務大提升”專項行動全面開展,到基層一線解決問題,提升服務群眾的實際成效。多次組織開展“我為群眾辦實事,暖心服務進萬家”活動,活動中,公司員工聯合為小區居民悉心解讀供熱常識、宣傳供熱相關政策、解答相關供熱問題。為將服務做到深處、做的更實,征集居民用戶好的建議?,F場匯總為居民答疑解惑供熱問題20余項,面對面解決市民供暖問題,進一步拉近了企業與群眾的距離。通過社區了解情況得知豐恒小區一位90多歲獨居老人由于年事已高行動不便仍未完成熱費繳納,供服人員聽聞主動要求在社區主任的陪同下來到老人家中,現場協助老人完成熱費線上繳納,老人甚是感激,夸贊陽光熱力集團的供熱質量好,服務更是貼心。

國慶節期間在供熱轄區,可以看到到處都是陽光熱力供服黨員的身影,針對轄區部分行動不便的老人,每走進一戶,他們都會耐心、細致地幫助下載繳費軟件,講解網上繳費流程,直至群眾切實掌握。 “現在手機上的微信、支付寶、陽光集團公眾號等APP都可以實現線上繳費,今后交熱費,只需要在家里就能完成,很方便的?!标柟鉄崃岱諉T自9月30至今,已上門為31戶耄耋老人開展了線上繳費的宣傳活動,受到了大家一致好評。


立足供熱本崗 入戶維修解難


注水試壓、線路巡檢、換熱站設備檢修,隨著供暖日期的臨近,陽光熱力集團全體生產一線員工始終繁忙忙碌,“白加黑、五加二”是他們的工作狀態。

注水以來,針對熱用戶家中供熱設施跑冒滴漏問題報修量大這一問題,陽光熱力集團所屬各黨支部組成了黨員突擊隊,他們采取主動上門,為百姓更換老化閥門、沖洗地熱、排氣、本著“分內分外一樣熱情”的工作原則,黨員突擊隊還要在維修過程中幫助一些孤寡老人解決自來水、下水、打掃室內衛生等分外的工作,等一些列工作,他們每天爬樓,經常大汗淋漓,衣服濕透了,鞋子磨破了,甚至午飯都不能按時吃,但他們的身影在寒冷中、夜幕中、雨中依然奮斗如故,因為他們是“黨員”是“陽光人”。

國慶的長假里,同輝公司萬向設計公司七天無休的現場指導、萬合公司七個晝夜的不停堅守、萬隆公司連續三天的車輛維護……這個不平凡的國慶長假承載了同輝公司五十余人的不停奮戰,也許你看不清他們質樸的臉龐,也許你叫不出他們的名字,也許你不知道他們的付出是為了什么,縱使這許多的也許都有著不同的答案,但他們卻有著同一個信念-----就是要奉獻自己全部的力量來撐起冬日的暖陽。眉宇間的透露的神色是萬向人特有的嚴謹;黑黃金的起落是萬合人無言的默契;車輛交錯時的手勢是萬隆人發自內心的鼓勵,而百姓臉上洋溢的笑容是他們內心共同的期盼。在集團公司的帶領下,同輝公司黨支部將繼續深入開展我為群眾辦實事活動,不斷推動供熱管理精細化、高效化、個性化的發展,為守護鶴城溫暖奉獻全部力量。

優質服務為民生,用情溫暖一座城。下一步,陽光熱力集團將持續開展“我為群眾辦實事”實踐活動,提升供熱服務質量,為廣大熱用戶提供更貼心的服務活動,通過為熱用戶解難題、辦實事,進一步提升服務質量,為扎實做好供熱服務保障工作奠定基礎。

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